بیمه دی با تمرکز بر تحول دیجیتال، خدمات غیرحضوری خود را گسترش میدهد.
شرکت بیمه دی اعلام کرد توسعه خدمات دیجیتال و کاهش مراجعات حضوری از مهمترین برنامههای این شرکت در سال جاری است. بر همین اساس، امکانات جدیدی برای ثبت و پیگیری خسارت، تمدید بیمهنامه، استعلام سوابق و دریافت خدمات از طریق سامانههای آنلاین و اپلیکیشن موبایل در اختیار بیمهگذاران قرار گرفته است. مدیران بیمه دی معتقدند حرکت به سمت خدمات هوشمند علاوه بر کاهش زمان رسیدگی به درخواستها، موجب افزایش شفافیت، کاهش هزینههای عملیاتی و ارتقای کیفیت خدمات خواهد شد. این شرکت همچنین از برنامههای آینده خود برای توسعه ابزارهای هوش مصنوعی، بهبود زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارائه خدمات شخصیسازیشده به مشتریان خبر داده است.
